POLÍTICA DE PRIVACIDADE – GRAN OILS
SOBRE A GRAN OILS
A GRAN OILS é uma empresa brasileira, especializada em óleos vegetais 100% naturais, extraídos por prensagem a frio. A empresa possui com seus principais valores a seriedade, honestidade, ética, entusiasmo, responsabilidade e transparência.
A GRAN OILS disponibiliza produtos de alto nível de qualidade, atendendo aos mais exigentes mercados.
Visando o foco no cliente e a preservação de valores éticos, a GRAN OILS acredita também que a proteção de dados pessoais e a privacidade das pessoas são imprescindíveis para construção de um bom relacionamento com seus consumidores, uma vez que a GRAN OILS acaba por gerenciar informações pessoais para, principalmente, aprimorar produtos e serviços com a finalidade de melhorar cada vez mais a experiência dos titulares que interagem com o GRAN OILS.
As diretrizes fixadas neste documento aplicam-se a todo tratamento conduzido pela GRAN OILS com relação a dados pessoais que esta venha a coletar de clientes e demais terceiros com quem venha a se relacionar através desta e de outras plataformas eletrônicas (“Titular(es)”).
A leitura do presente documento é indispensável para que os Titulares que possuam interesse em interagir com sites ou aplicações digitais da GRAN OILS (“Plataformas de Interação”). O Titular que não estiver integralmente de acordo com os termos aqui previstos deve não acessar as Plataformas de Interação e compartilhar dados pessoais com as mesmas.
DEFINIÇÕES
A leitura deste documento deve levar em consideração as seguintes definições e significados:
-Cookies:
Pequenos arquivos enviados pelos sistemas das Plataformas de Interação da GRAN OILS salvos nos dispositivos dos Titulares, que armazenam as preferências e outras informações dos mesmos, com a finalidade de personalizar a navegação dos Titulares, de acordo com os seus respectivos perfis.
-Dado Pessoal:
Quaisquer dados pessoais de qualquer pessoa física que possua relacionamento com a GRAN OILS. Exemplo: Nome, Endereço, RG, CPF, filiação, data de nascimento, filiação sindical de, exemplificativamente, colaboradores, ex-colaboradores, clientes, terceiros contratados, etc.
-IP:
Abreviatura de Internet Protocol. Conjunto de números que identifica o computadores, smartphones e demais dispositivos aptos a acessarem a internet na Internet.
-Tratamento:
Qualquer interface que se tenha por parte da GRAN OILS com Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando a arquivamento, compartilhamento, coleta, classificação, utilização, processamento, eliminação, modificação e transferência de Dados Pessoais
DADOS E INFORMAÇÕES COLETADOS PELA GRAN OILS E SUAS RESPECTIVAS FINALIDADES
Dados que podem ser coletados pela GRAN OILS por meio das Plataformas de Interação: Nome completo, RG, CPF, data de nascimento, endereço, CEP, telefone, e-mail, informações sobre cliques em ambientes virtuais (inclusive coletadas por meio de cookies), endereço de IP, dados transacionais para compras (Ex. informações de cartões de crédito e débito), geolocalização, páginas visitadas, anúncios visualizados, preferências de compras, tipo de navegador, data e horários de acesso.
Além dos dados mencionados nesse item, fica permitido às Plataformas de Interação também, a opção de coletar outros tipos de dados, resguardada a devida informação e transparência ao Titular ao da realizar o tratamento extraordinário.
Finalidade da Coleta dos Dados:
Para identificar ou autenticar um Titular: Verificação de credenciais, incluindo senhas, informações e perguntas sobre segurança, etc.
Desenvolver e aprimorar produtos, serviços ou campanhas: Identificar tendências de uso e desenvolver novos conteúdos, entender como o Titular e seu dispositivo interagem com a GRAN OILS, etc.
Personalizar a experiência dos Titulares ao navegar nas Plataformas de Interação: Garantir a pertinência da disponibilização de um conteúdo a cada Titular, entender os interesses de consumo de cada Titular, personalizar, na medida do possível, produtos, serviços ou conteúdo às preferências de cada Cliente, estruturação de índices estatísticos no geral, etc.
Vendas: Realização de vendas, entrega e retirada de produtos da GRAN OILS.
Promoções: Permitir que Titulares participem de eventuais promoções como sorteios, concursos e campanhas similares.
Contatos com Titulares: Estabelecimento de contato com Titulares para compartilhamento de informações, tendências e/ou lançamentos GRAN OILS.
Marketing e Comunicação: Responder aos questionamentos de Titulares, fornecer informações a destinatários específicos como notícias, realização de eventos ou lançamentos de produtos, impactar clientes de um nicho específico com campanhas específicas, etc.
Apuração de eventuais fraudes em compras pagas por meios eletrônicos: É possível que a GRAN OILS colete dados pessoais dos Titulares para verificação de eventuais fraudes em pagamentos com intuito de mitigar prejuízos relacionados a esse tipo de prática (charge backs).
Além das finalidades mencionadas nesse item, fica permitido às Plataformas de Interação também, a opção de coletar dados pessoais com outros intuitos desde que previamente solicitado e assim autorizado pelo Titular na(s) referida(s) oportunidade(s).
COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS
Parceiros da GRAN OILS: A GRAN OILS poderá compartilhar os dados pessoais dos Titulares apenas com os parceiros comerciais estritamente necessários para que seus serviços e plataformas atinjam nível de desempenho satisfatório, incluindo, mas sem se limitar, à servidores externos (eventualmente alocados no exterior), agências responsáveis por conduzir campanhas publicitárias pontuais, empresas especializadas em armazenar e administrar dados pessoais, etc.
Toda e qualquer empresa terceira com quem a GRAN OILS compartilhar dados pessoais estará comprometida com práticas satisfatórias de ética, sigilo e privacidade garantindo assim um bom padrão de segurança aos dados pessoais dos Titulares cedidos à GRAN OILS.
Empresas do mesmo grupo: A GRAN OILS pode compartilhar dados pessoais de Titulares com empresas que eventualmente venham a fazer parte de sua estrutura econômica ou com empresas que eventualmente absorvam a estrutura econômica da GRAN OILS em casos de fusões e aquisições, desde que com objetivo de atender as finalidades mencionadas neste documento.
Autoridades competentes: A GRAN OILS pode compartilhar dados pessoais de Titulares com autoridades competentes que eventualmente exijam acesso a tais informações.
POR QUANTO TEMPO A GRAN OILS RETÉM DADOS PESSOAIS CEDIDOS POR SEUS CLIENTES?
Os dados pessoais cedidos por Titulares ficam armazenados pela GRAN OILS por tempo indeterminado, devendo o Titular que não tiver mais interesse em permanecer com seus dados armazenados junto à GRAN OILS , solicitar a eliminação dos mesmos por meio das próprias Plataformas de Interação através do E-mail contact@granoils.com.br
SOLICITAÇÕES DE TITULARES NO ÂMBITO DA PRIVACIDADE DE DADOS
O compartilhamento de dados pessoais por parte de Titulares com a GRAN OILS submete-se às disposições da Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD) e, neste sentido, o pleito por qualquer direito previsto na referida Lei deverá ser realizado preferencialmente nas próprias Plataformas de Interação com as quais o Titular tiver contato ou, na impossibilidade da solicitação ser feita por esse tipo de canal, o Titular deverá formalizar seu pleito por meio do E-mail contact@granoils.com.br .
Ressaltamos que eventualmente sua requisição poderá ser rejeitada, seja por motivos formais (a exemplo de impossibilidade de comprovação da sua identidade) ou legais (a exemplo do pedido de exclusão de dados cuja manutenção é livre exercício de direito do GRAN OILS), sendo certo que, na hipótese de impossibilidade de atendimento destas requisições, serão apresentadas todas as justificativas cabíveis.
DISPOSIÇÕES GERAIS
A GRAN OILS possui o direito de alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme conforme razoável juízo de conveniência e contexto temporal da Companhia. Cabe ao Titular checar o teor desta política com periodicidade recorrente sob o intuito de confirmar a manutenção de sua concordância com os presentes termos, que por sua vez é condição na uso das Plataformas de Interação.
